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工信部: 嚴禁電信企業限制老用戶選擇新套餐

記者8日從工信部獲悉,工信部、國資委印發《關于開展深入推進寬帶網絡提速降費 支撐經濟高質量發展2019專項行動的通知》,推動固定寬帶和移動寬帶雙雙邁入千兆(G比特)時代,并加大降費精準度。其中特別提出,推動完善資費公示制度。確保降費實實在在,消費者明明白白。

對貧困戶基礎通信資費給予最大折扣優惠

工信部提出,推動開展精準降費。面向打贏脫貧攻堅戰,推動基礎電信企業對全國建檔立卡貧困戶基礎通信資費給予最大折扣優惠。面向支持中小企業發展,鼓勵基礎電信企業為中小企業推出更有針對性的優惠資費方案和企業信息化綜合解決方案,實現中小企業寬帶和中小企業專線平均資費均降低15%。面向粵港澳大灣區建設,推動降低內地與港澳地區間流量漫游費,實現資費降低30%。通過推廣大流量套餐產品、降低老用戶套餐外流量單價等方式,推動移動流量平均資費降低20%以上。

嚴禁限制老用戶選擇新套餐等行為

通知要求進一步規范套餐設置。督促電信企業嚴格落實《工業和信息化部關于進一步規范電信資費營銷行為的通知》,確保降費實實在在,消費者明明白白。推動完善資費公示制度,要求電信企業“清單式”公示面向公眾市場銷售的所有在售資費方案。減少在售套餐數量,2019年在售套餐數量較2018年底減少15%,鼓勵電信企業在部分地區開展“業務單價+使用折扣”階梯定價資費試點。保障用戶自由選擇權,嚴禁限制老用戶選擇新套餐等行為,切實增強用戶獲得感。

繼續推動5G技術研發和產業化

通知要求推動移動網絡擴容升級。針對地鐵(城鐵)、機場、高鐵、學校、醫療衛生機構、大型場館、高密度住宅小區和大型商務樓宇等流量熱點區域以及覆蓋薄弱地區,進一步完善4G網絡覆蓋,加大載波聚合等4G演進技術的部署力度,全年擴容及新建4G基站超過60萬個,滿足人民群眾日益增長的流量需求。鼓勵制訂分場景、分業務的移動網絡質量標準,不斷改善移動用戶上網體驗。繼續推動5G技術研發和產業化,促進系統、芯片、終端等產業鏈進一步成熟。組織開展5G國內標準研制工作,加快5G網絡建設進程,著力打造5G精品網絡。指導各地做好5G基站站址規劃等工作,進一步優化5G發展環境。 (本報綜合)

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責任編輯:劉依楠
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